隐私政策意见征集

各位亲爱的会员:

为更好地保障新氧平台会员的合法权益,近期我们依据最新的监管要求对新氧网的《隐私政策》进行了更新,具体请详见如下说明及具体《隐私政策》条款。

主要变更内容:

增加条款:增加基础功能及增值功能,删除剪切板权限,修订未成年人保护条款。

协议正文:

隐私政策

更新日期:2021年1125

生效日期:2021年121

提示条款

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,新氧网服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:

本政策适用于新氧网产品或服务。我们关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了新氧网提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于新氧网中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。例如新氧网上的商家依托平台向您提供服务时,您向商家提供的个人信息不适用本政策。

新氧特别提请未满18周岁的未成年(特别是未满十四周岁的儿童)及其监护人的注意,我们已明确未成年保护专门章节(以粗体提示),请您仔细阅读。

在使用新氧网各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用新氧网各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过新氧网公示的400 1816660客户服务与我们联系。

第一部分 定义

新氧网:指与新氧相关的网站(所涉域名为 soyoung.com)、APP客户端等各类平台或媒介。

新氧网服务提供者:指新氧网站的网络及软件技术服务提供者北京新氧科技有限公司,下称“新氧 。注册地址:北京市朝阳区创远路34号院8号楼9层901室、10层1001室。

关联公司:指北京新氧科技有限公司有控制关系/或投资关系/或财务关系/或管理关系的公司。

个人信息:本协议中提及的个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:本协议中提及的个人敏感信息指一旦泄露可能危害人身和财产安全的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何存储保护您的个人信息

5、您如何管理您的个人信息

6、我们如何处理未成年人的个人信息

7、本隐私政策如何更新

8、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息

本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证);照片;面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易和消费记录、以及余额、氧分、优惠券之虚拟财产信息);个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息));个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度);

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录及余额、氧分、优惠券之虚拟财产信息);面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合);其他信息(包括网页浏览记录、精准定位信息)。

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(1)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形基础功能

我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:

1、账户注册、登录与验证

A.必要信息、非必要信息范围:

当您使用注册功能时,您需要至少向我们提供您本人的手机号码(手动输入)用于注册账号,我们将通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效;此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供,您将无法完成注册。此外,您还可以根据自身需求自主设置您的账户密码,并在后续完善账号信息,如绑定邮箱地址、第三方账号(如微信账号、微博账号、QQ账号 );此类信息属于该功能的非必要信息,如您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能力,但不影响使用注册功能。

当您使用登录功能时,您需要向我们提供您注册时的手机号码,并在输入验证码后进行登录;请您注意,若您提供的手机号码未在本平台进行注册过,我们将通过快速注册方式直接为您注册新氧账号并为您登录。此类信息属于登录功能的必要信息,若您不提供,你将无法正常登录。

  1. 使用第三方SDK

当用户使用一键登录功能时,将通过闪验一键登录SDK(其又包含:电信一键登录、联通一键登录、移动一键登录) 实现,将由其直接收集您的移动网络以及设备信息(包含网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、国际移动用户标识码、sim卡数量、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、屏幕尺寸、屏幕分辨率信息),此类信息属于一键登录SDK所必要的信息

当用户使用第三方登陆功能时,将通过微信登录SDK、QQ登录SDK、微博登录SDK来实现,将由这些SDK直接收集您的移动网络以及设备信息(包含设备型号、操作系统、唯一设备标识符,IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器),此类信息属于第三方登录所必要的信息。

  1. 您提供的上述信息,将在您使用新氧服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

2、商品/服务信息展示和搜索

A.必要信息、非必要信息范围

为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。此类信息属于 必要信息,如您拒绝提供,不影响商品/服务信息展示和搜索

请您注意,单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的单独的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本隐私政策对其进行处理与保护。

3、下单及订单管理

A.必要信息、非必要信息范围

当您准备对您购物车内的项目进行结算时,新氧系统会生成您购买该 项目的订单。该订单中会载明订单号、您所购买的项目服务信息、下单时间、您应支付的款项 金额及支付方式。

在实现部分特殊类型商品交易或服务时还需要您提供必要信息,例如您在新氧购买保险、申请分期、购买诊疗服务 业务时,您可能需要根据国家法律法规或服务提供方(包括保险经纪公司、新氧互联网医院)的要求提供您的实名信息,这些实名信息可能包括您的身份信息(您的出生证明、户口本、身份证、军官证、护照、驾驶证 载明您身份信息的证件复印件或号码)、您本人的照片或视频、姓名、电话号码。这些订单中将可能包含您的医疗健康信息。在您购买 险时,可能还需要您提供手机IMEI信息。

上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来(包括与为您提供上述服务的第三方)进行您的身份核验、确定交易、支付结算、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

4、支付功能

A.必要信息、非必要信息范围范围

当您使用在线支付功能购买平台各类商品或服务时,我们会上传你的支付信息(支付金额、支付时间、购买明细、订单号信息)、设备类型、设备型号、操作系统,并共享给第三方支付 SDK;此类信息属于该功能的必要信息,若你不同意采集并共享这类信息,你可能无法正常使用在线支付功能。

B.使用的第三方 SDK

支付功能通过微信支付 SDK/阿里支付 SDK 实现,不提供上述必要信息将无法实现支付功能。

5、客服与售后功能

A.必要信息、非必要信息范围

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。此类信息属于该功能的必要信息,若你不同意采集这类信息,你可能无法正常使用客服与售后 功能。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们联系人或联系电话。

若您有获赠或购买险,您在申请由保险公司进行赔付,为实现投保和理赔,我们将收集或查询您购买 项目的时间验证订单的信息。此类信息属于 必要信息,如您拒绝提供,不影响保险赔付

6、为您提供评论、问答等信息公开发布功能

A.必要信息、非必要信息范围

1您可通过我们为您提供的评论、问答、社区 、个人主页分享、直播及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员可发布图文/视频/直播内容、发表评价及问答内容

2)当您使用发布、编辑日记、图片、音视频功能时,我们会请求您授权照片、相机、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用 新氧的其他功能。

3我们可能会根据您的会员类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限(例如只有曾购买过某商品的会员才可通过“问大家”对其他会员针对该商品的提问做出回答)。

4请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。

5当您使用发布、评论、点赞、收藏、分享功能时, 您发布的文字、照片、视频、音频、评论、点赞、收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中 ,此类信息为使用分享功能的必要信息。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。

B.使用的第三方 SDK

Qiniu SDK,用于上传图片或视频。

PLShortVideoKit,PLShortVideoKit Bundle,用于发布、录制短视频使用。

美摄SDK,用于图片、视频编辑。

语音识别SDK,用于回答问题输入语音。

TencentOpenAPI微信SDK,分享至微信好友或微信朋友圈使用。

微博SDK,分享至微博使用。

(二)向您提供我们的产品或服务(增值功能)

1、个性化推荐

A必要信息、非必要信息范围

在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的项目及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。此类信息属于向您进行个性化推荐的必要信息,如您拒绝提供,我们将无法为您推荐个性化的信息或服务。

此外,您可以选择提供地理位置信息(如所在城市、地区),此为非必要信息,由您手动输入填写、或在地图中拖动位置进行匹配,如您不提供可能影响匹配结果的精准性。我们承诺仅会在使用相关功能时获取您的位置信息,不会追踪您的具体行踪轨迹。

B.使用的第三方 SDK

您在选择位置时,需要使用高德地图 SDK 以便实现地图展示(含缓存)或匹配位置,您可以通过拒绝系统权限来阻止其获得您的位置信息。

2、查询、使用虚拟财产。为了方便您查询虚拟财产,并尽量降低可能存在的风险, 【钱包】会记录您的余额与使用情况。

3、身份认证功能及账号找回。

A.必要信息、非必要信息范围

(1)当您使用身份认证功能申请成为实名认证用户时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证号码、面部识别信息,用于证实您的个人身份。您可以通过【我的】-【设置】-【账号与安全】-【实名认证】改变或者撤回您的实名认证。

(2)当您使用账号找回功能时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证号码、面部识别信息,用于核实您的身份,便于您找回新氧账号。

这些信息是属于非必要信息,您可以拒绝提供,且不会影响新氧其他功能的正常使用

B.使用的第三方 SDK

人脸识别功能通过Face++人脸识别 SDK 实现,将由其直接收集、处理您的面部生物识别信息,此类信息属于活体校验所必要的信息,如果您拒绝提供,将无法实现系统人脸识别。但您可以选择上述其他实名认证方式(PC 端提供手持身份证照片)。

4、新氧魔镜功能。

A.必要信息、非必要信息范围

当您使用新氧提供的测脸、皮肤检测、模拟整形、发型设计、模拟美妆、明星脸、眉型设计功能时,我们需要您的照片或相机权限、面部信息以为您提供该项服务,此类信息为使用魔镜功能的必要信息 。该功能场景下仅在服务端对用户上传的人脸信息进行分析并形成相应报告或提供相应的设计服务,报告或服务提供完毕后,即删除用户上传的原图信息,不存储用户原图,亦不存储用户人脸识别特征值。

B.使用的第三方 SDK

字节人脸识别SDK,用于魔镜测脸人脸关键点识别。

AWSDK,用于3D人偶合成。

5、问医生

A.必要信息,非必要信息范围

当您使用问医生功能时,根据法律法规的要求,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证号码、面部识别信息、手机号,用于证实您的个人身份,此类信息为使用问医生功能 必要信息如您拒绝提供,不影响使用问医生功能。

B.使用的第三方 SDK

namaSDK,用于直播、面诊美颜。

声网 Agora,用于直播推拉流

6、直播功能

A.必要信息、非必要信息范围

当您申请使用直播功能时,我们可能需要您的相机权限,此类信息为使用直播功能的必要信息 ;当您申请开通直播功能时,根据法律法规的要求,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证号码、面部识别信息,用于证实您的个人身份,此类信息为使用直播功能 必要信息如您拒绝提供,不影响使用直播功能。

B.使用的第三方 SDK

namasdk 用于直播、面诊美颜。

声网 Agora用于直播推拉流

7、推送功能

A.必要信息、非必要信息范围

当您使用推送功能时,我们会将以下信息推送到您的手机桌面:系统消息、基于本《隐私政策》推送的个性化推荐信息。

当您使用推送功能时,我们会收集和使用您网络信息、设备类型、设备型号、操作系统、设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码、设备序列号、应用列表信息、位置相关信息

此类信息属于该功能的必要信息,若您不同意采集并共享这类信息,您可能无法正常使用推送功能。您可以按照本《隐私政策》来管理和控制这部分信息的推送,包括关闭系统推送。

B.调取的敏感权限

推送需要获取您设备的推送权限。

C.使用的第三方 SDK

极光推送 SDK 需要收集网络信息、设备类型、设备型号、操作系统信息,以实现手机设备的推送功能(根据设备厂商不同,极光 SDK 将集成华为推送、魅族推送、OPPO 推送、VIVO 推送、小米推送)。

个推消息推送SDK需要收集设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号、应用列表信息、网络信息、位置相关信息,以实现手机设备的推送功能。

8、App 升级

A.必要信息、非必要信息范围

当您使用 App 内的升级功能或者通过 App 内链接下载安装新氧旗下其他App 时,我们需要收集使用网络信息。此类信息为相关功能的必要信息。App 有可升级的版本或通过 App 内链接下载安装 新氧旗下其他 App 时会提示您,您可进行选择安装或拒绝。

B.调取的敏感权限

您使用 App 的升级功能时,或通过新氧 App 内的链接下载新氧 旗下其他 App 时,会使用您设备的应用内安装其他应用权限。请您知悉,在应用内安装其他应用将会在您明确操作的情况下才能实现。

9、Bug 修复及安全性

(1)当您使用新氧 App 时,为了解决程序崩溃、运行错误等情形,并保障App 安装包的安全性,我们需要收集、使用您的设备类型、设备型号、操作系统信息。此类信息属于分析并修复 Bug 及保障安全性所需的必要信息。若您不提供这类信息,将可能导致 App 无法正常运行。

(2)在上分析 Bug 过程中,我们使用第三方 SDK“Bugly”、“神策”来分析具体 Bug,但该 SDK 仅提供工具服务,采用私有化部署的方式,我们收集的所有信息不会向该SDK 的提供方共享;我们使用第三方 SDK“ 梆梆加固”来打包加固 App 安装包,需要调取您设备的存储权限,但不会向其提供方共享任何信息。

10、我们在您使用服务过程中收集的信息

1为展示您账号的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

2当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式的信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

11、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构、物流公司的收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

当您通过我们产品或服务使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。

如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用新氧网浏览、搜索、交易服务。

)第三方 SDK(或 API)收集、使用您个人信息的情形

我们提供部分功能和/或服务时需要使用第三方 SDK(或 API)技术,这些第三方 SDK(或 API)可能会收集或使用您的部分个人信息/设备权限(具体可点击本链接查看第三方 SDK 目录 ,请您知悉 SDK 在使用相关系统权限时会通过设备系统弹窗的形式单独征求同意。我们会对相关 SDK(或 API)进行严格的安全检测,并采取技术手段,努力确保其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。另外,对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们也会与其签署协议来规范对于用户信息的使用。

)保障交易安全所必须的功能

1 必要信息、非必要信息范围

为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的设备型号、设备名称、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、Android ID、IDFA)、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您后台切换或重新启动程序时,我们可能会再次读取您的设备唯一标识符信息,我们将把读取频次控制在合理范围内。 此类信息为使用安全保障功能的必要信息

请注意,为确保会员身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证、面部特征信息完成实名认证。此类信息为使用安全保障功能 必要信息如您拒绝提供上述信息,可能无法使用账号管理、评价、回复评价、撰写日记、继续可能存在风险的交易服务,但不会影响您使用浏览、搜索服务

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入的安全风险,更准确地识别违反法律法规或新氧网相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施

2)使用的第三方 SDK

数美SDK,用于判断您的账户风险;保障正常提供服务;统计流量;排查异常信息以及检测、预防和调查欺诈、滥用或安全事件。

数盟SDK,用于实现安全保护和风险控制的技术分析服务的提供。

百融谛听反欺诈SDK,用于提供风险识别、拦截欺诈的风控服务。

极验SDK,用于风险控制,防止黑、灰产攻击,保障APP及账户的交易安全。

)其他用途

A.必要信息、非必要信息范围

我们可能会对收集的个人信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善新氧平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们在平台上提供的产品和服务,包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练。此类信息为使用数据统计功能 必要信息

  1. 使用的第三方SDK

QuestMobile,用于审计服务。

百度统计,用于APP内嵌浏览器中页面的行为统计。

google analytics,用于APP内嵌浏览器中页面的行为统计。

)您可自主选择提供的个人信息的情形

1、为使您消费、获取资讯更便捷或更有乐趣,从而提升您在新氧的网上消费及视听娱乐体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上消费、获取日记内容及视听娱乐,但您可能无法使用这些可以为您所带来消费乐趣的附加功能或在购买某些商品/服务时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:

(1)基于位置信息的个性化推荐功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务。包括向您推荐离您最近的可选机构,向您推荐您所在地区热门、优质、我们认为适合您购买的商品, 观看的日记内容、直播。可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能。

(2)基于拨打电话的附加功能: 可以使用这个附加功能完成新氧网一键登录及快速拨打机构 电话。可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能。

3基于日历信息的附加功能: 我们获取您的日历信息(我们仅写入和访问新氧的预约日历信息)的目的为了在部分特殊预约场景,可以在时间满足条件场景下通过日历功能对您进行提醒。可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能。

4)基于麦克风 录音)的附加功能:我们访问您的麦克风是为了使您可以实现视频直播功能及连麦, 或帮助您与我们的客服或客服机器人实现语音交互。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和售后需求。可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能。

5基于浏览器信息 的附加功能:我们访问您的浏览器信息是为了仅获取新氧 APP内浏览器的浏览记录,防止返回的时候重复打开 可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能。

6)基于蓝牙 附加功能:我们访问您的蓝牙设备是为了方便链接您的蓝牙设备 完成发送语音听取语音的相应活动 可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能。

7)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照。当您使用该附加功能进行新氧魔镜 时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码使用相机/摄像头时获取信息。可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能。

8)基于图片上传的附加功能:您可以在新氧上传您的照片来实现日记、帖子及评价功能。可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能。

9)基于网络权限的附加功能:此为核心业务功能,适用于APP内容读取和更新。可以关闭,关闭后APP内容无法实时读取与更新,无法正常使用APP。

10)基于存储的附加功能:适用于APP稳定运行及发布帖子。可以关闭,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能。

(11)检索正在运行的应用:防止 第三方系统软件调用新氧APP。

12)基于其他设备信息的附加功能:为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验,我们会收集设备属性信息(包括您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA),设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息(包括设备传感器数据,设备应用安装列表)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的新氧帐户相关联。

2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、蓝牙、日历、通讯录、电话状态、外部存储,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在 新氧APP或设备系统中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。除此以外,我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限,详细权限和使用目的如下:

(1)android.permission.INTERNET(访问网络权限):实现应用程序联网

(2)android.permission.ACCESS_WIFI_STATE(获取WiFi状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境

(3)android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE(获取网络状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境

(4)android.permission.VIBRATE(使用振动权限):允许手机振动

(5)android.permission.WAKE_LOCK(唤醒锁定权限):允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行,保持屏幕唤醒

(6)android.permission.RESTART_PACKAGES(结束系统任务权限):重新启动应用

(7)android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS(修改声音设置权限):修改全局音频设置,例如调节音量和用于输出的扬声器

(8)android.permission.BLUETOOTH(使用蓝牙权限):小程序蓝牙功能模块使用

(9)(android.permission.BLUETOOTH_ADMIN)(蓝牙管理权限):小程序蓝牙功能模块使用

(10)android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW(悬浮窗权限):观看直播、短视频悬浮窗播放

(11)android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION(支持后台访问位置权限):保持持续定位能力

(12)android.permission.WRITESYSTEM(读写系统设置权限):允许应用读写系统设置项

(13)android.permission.GET_TASKS(获取任务信息权限):允许应用获取当前或最近运行的应用

(14)android.permission.CHANGE_WIFI_STATE(改变WiFi状态权限):允许应用改变WiFi状态

)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,包括合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营新氧网产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理,详见本政策附件一

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。

(二)网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与新氧网服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3、您自行提出的;

4、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务、通过关联公司为您提供服务、推荐您可能感兴趣的信息或保护新氧网关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享 。我们只会共享必要的个人信息(为便于您使用新氧网账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账号信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

5、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理,以保护数据安全。同时,我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理,一旦发现其存在违规处理个人信息的行为,将立即停止合作并追究其法律责任

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)平台的第三方商家:为帮助您实现产品或服务的预约或者为您提供售后服务,我们会与平台的第三方商家共享您的订单和交易相关信息。

(2)第三方物流服务商:当您参与活动或氧分商城兑换礼品后,如商品需第三方配送的,我们为了准确、安全向您完成货物的交付及配送。第三方物流公司在发货及配送环节内不可避免地会获知 您的相关配送信息 。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,我们会严格要求第三方物流公司对您的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。

(3)数据服务供应商:包括网络广告监测的合作伙伴。为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容,我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息( 含广告播放/展示记录、设备标识符 )。请您知悉,为了您的信息安全,我们目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作; 但我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。

(4)内容审核服务商:为保证用户在互联网信息平台上发布的内容是安全的,我们可能会向委托的第三方内容审核服务商共享您在平台上发布的内容信息;

(5)实名认证审核服务商:当您进行实名认证或使用找回账号功能时,我们会向第三方审核服务商共享您的个人信息,以便您顺利找回账号。

(6)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指直接可以识别您身份的信息,包括姓名或电子邮箱,通过这些信息可以直接联系到您或直接识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面、有效性、汇总统计的信息,而不会直接提供您的个人身份信息。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以进行广告或决策建议。

(7)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利、进行学术研究和调查、为您提供与业务相关的其他服务。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(8)当您使用新氧APP中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。前述服务商收集和处理信息行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这类SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

a. 一键登录功能:为给您提供账号登录——一键登录功能,第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置信息;

b. 第三方账号登录功能:为给您提供第三方账号登录的功能,第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置信息;

c. 消息推送服务:为给您提供消息推送,第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息以便推送您可能更感兴趣的信息;

d. 地理位置服务:为给您提供位置服务,第三方地理位置服务商会收集您的设备信息及精准地理位置信息以便可以向您推送附近内容;

e. 云储存服务:为给您提供云端储存服务(您上传至新氧的图片、音视频内容会储存在云端以及有关场景),第三方服务商可能会收集您的设备信息、网络相关信息、运营商信息;

f. 账号安全服务:为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,第三方安全服务商可能会收集您的必要设备信息、网络相关信息、运营商信息、日志信息以提供账号安全服务;

g. 支付服务:为保障您顺利购买平台上的商品/服务、虚拟商品,第三方支付服务商可能会收集您的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全。

h. 直播服务:为保障平台直播功能的顺利使用,第三方服务商可能会收集您的设备信息、网络相关信息、推送SDK版本号、运营商信息

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2、您自行提出的;

3、在新氧网服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

4、其他法律法规规定的情形。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反新氧网相关协议规则的情况,或为保护新氧网及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或新氧网相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息 ,包括相关违规行为以及新氧网已对您采取的措施。例如,若您在新氧网发布的个人言论而严重违反新氧网规则,我们可能会公开披露您的账户信息与处罚情况。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,包括合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

7、与我们履行法律法规规定的义务相关的,含依照法律规定、司法机关或行政机关强制性要求向有权机关披露您的个人信息;在该种情形下,我们会要求披露请求方出具与其请求相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施;

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存您的个人信息和保护您的个人信息安全

(一)保存

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。

2、在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

3、请您注意,当您成功注销新氧账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。

4、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(2)保护

1数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
新氧的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
新氧采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
新氧采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

2新氧为保护个人信息采取的其他安全措施

新氧通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
新氧通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
安全认证和服务。我们存储您个人信息通过了公安部安全等级保护三级认证。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的新氧新氧 关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与新氧的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。在通过新氧 与第三方进行网上产品与/或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

6、安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,新氧制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。新氧 也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

一旦发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

7、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策【八、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

五、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人基本资料信息和更改您的密码或关闭您的账号,您可以通过登录账号通过“账号管理”执行此类操作。

搜索信息——您可以登录账号通过“足迹”访问您的搜索历史记录。

订单信息:您可以在新氧网中查阅您的订单记录、交易记录。

如果您无法通过上述路径访问上述个人信息,您可以随时通过4001816660客户服务与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(七)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

(二)更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

(三)删除您的个人信息

您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式向我们发出删除您的部分个人信息请求,我们接到您的请求后及时删除您的个人信息。

在以下特殊情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息

(四)改变您授权同意的范围撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在新氧网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账号

您可以自行在新氧APP【我的】-【设置】-【账户与安全】中“账号注销”页面提交账号注销申请。

在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

如果您不想接受我们给您发送的促销信息,您随时可通过以下方式取消:

(1)您可以根据促销短信内容提示,来取消我们给您发送的手机促销短信。

(2)您可以通过4001816660客服服务提出取消事项

3)为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性取向等相关敏感内容的促销或商品信息给您。

)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害新氧网商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过4001816660客服服务发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

1新氧非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18 周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。新氧根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。

4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:

1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜,还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。

2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用新氧相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与 /或服务,您应正确引导并予以监护。

3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。

七、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在新氧网首页公示页面上发布对隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过新氧网公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

八、如何联系我们

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过4001816660客户服务与我们联系,我们将在15天内回复您的询问。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向北京市朝阳区人民法院 提起诉讼来寻求解决方案

就上述拟变更内容,如您有任何意见或建议,可在2021 121日前发邮件至fawubu@soyoung. com(建议邮件标题为:关于隐私政策变更意见征集的反馈)进行反馈,感谢您对新氧网的支持与关注!

新氧

202111 25